お買い物ガイド | ギニアと日本を繋ぐイヌワリアフリカ

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Inuwali Africa Shopping Guide

イヌワリアフリカのネットショップでお買い物して頂く際の・・

ご注文方法、お支払い方法、配送、返品交換。。。

当店では、消費税無料、１５０００円以上のお買い上げの場合は、送料無料とさせて頂いています。

ジャンベ、バラフォンなどの大きい楽器は対象外です。

　　　　　　　　　　ボタンから、24時間オンラインにて受け付けております。

ご注文して頂くと、自動配信メールが届きます（その際には送料は０円となっていますが、その後イヌワリアフリカからの手動メールでお支払い方法、送料をお知らせさせて頂きます）

その後、在庫確認をしてから合計金額、お支払方法など確認の為に手動メールをお送りします。

ご注文メールが届かない時や方法が分からない場合は、FBページかこちらからご連絡下さい。

ご希望であれば、ご注文の受付もそちらで出来ます。他の質問などとあわせてなどお気軽にご連絡下さい。

メールも２４時間いつでもどうぞ！！

携帯電話でご注文、お問い合わせを頂く場合に、お客様からのメールはこちらに届いても、こちらからのメールがお客様に届かないという事が多いです

ご連絡頂く前に、携帯電話のセキュリティ設定をお確かめ下さい。

そしてご注文、お問い合わせして頂いた後に２日以内にこちらから連絡が無い場合は、メールが届かなない状態で困っている！！という可能性大なので、その際はもう一度ご連絡頂けますでしょうか？

日本オフィスよりメールか電話でご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します

ご銀行振込でのお支払いをお願いしています。

注文後にメールにて合計金額とお振込先口座をお知らせ致します。その後１週間以内にお振り込みをお願い致します。

ご入金を確認させて頂いた後で、またご連絡させて頂きます

日本国内の配送は「レターパック」か、「宅急便」になります。

送料は、配送先・梱包サイズによって料金が異なりますので、

最初にご連絡の行く自動配信メール（その際には送料は０円となっています）の後にお送りする私からの手動メールで正確な送料をお知らせさせて頂きます。

銀行振込でのお支払いを確認した後、日本オフィス（神奈川県）より、基本１週間前後（基本的に土日除いて）に発送させて頂きますが、状況により変わる可能性もございます。ご了承ください。

お急ぎの方はその旨をご連絡下さい。

基本的に、返品・交換はお受け致しませんが、万が一、商品が確かに不良品な場合のみは返品、返金させて頂きます。

３日以内にメールでご連絡下さい。こちらから折り返しメールでご連絡させて頂きます。

まずは日本オフィスに返品して頂き、商品の不具合を確認した後に返金か交換させて頂きます。

パーニュや手作りのアフリカの布は、多少のゆがみやズレなどがある場合もあります。

そのあたりの事情をご理解の上お求め下さい。